Задайте себе несколько вопросов:
- Есть ли у вас приблизительный план собеседования? Представляете ли вы, как начнете и завершите собеседование?
- Просто ли вам задавать вопросы на собеседовании?
- Легко ли вам отвечать на вопросы?
Если у вас на эти вопросы отрицательные ответы, то это явный критерий для того, чтобы начать готовиться к собеседованиям с работодателями тщательнее. Небольшая тренировка и в беседах с руководителями вы будете себя чувствовать гораздо увереннее. А для начала нужна стратегия и план действий.
Технология собеседования
Придумывая в свое время план собеседования, я сделал вывод, что не нужно ничего придумывать, а нужно взять готовую отработанную технологию продаж. То, что придумали профессиональные продавцы для того, чтобы продавать много и быстро.
- Установление контакта
Внешний вид, рукопожатие, улыбка, взгляд и т. п.
Если вы и руководство готовы принять решение прямо на собеседовании, то происходит сделка. Но это, обычно, редкость.
Схема удивительно простая: подружились, узнали информацию, сделали предложение и убедили в том, что ваше предложение лучшее. Все.
Пару слов про первый контакт
О том, как себя вести, какие жесты использовать, как здороваться, улыбаться, жать руку и наклонять голову, написано много книг и статей. Поэтому, я не буду здесь переписывать 42 параграфа о невербалике, открытых позах и прочем поведении.
Скажу кратко: высыпайтесь, опрятно одевайтесь, приходите вовремя и ведите себя на собеседовании естественно и расслабленно.
Поставьте себе цель
Если вы идете на собеседование с работодателем, у вас должна быть цель. Или целей может быть несколько. Не раз я сталкивался с тем, что задача "получить работу" (именно так я раньше формулировал у себя ее в голове) не работает. Не всегда достаточно одного собеседования для этого, либо руководитель хочет подумать пару дней, либо у них очередь из кандидатов, либо… да мало ли там причин. Цель "получить работу" не дает эффекта, т. к. для собеседования она слишком велика.
Нужно ставить другие цели. Нужно планировать и делать то, что зависит от вас.
Иначе говоря, ваша первая задача — сделать предложение и обработать возникшие возражения. В результате работодатель узнает, что вы хотите и на каких условиях, а вы, скорее всего, поймете, готов ли он взять вас на работу. В лучшем случае руководитель сразу вам предложит работу, но чаще всего, он возьмет тайм-аут, чтобы в спокойной обстановке принять решение.
Поэтому вторая ваша задача — понять, готовы ли вас взять на работу. Вам нужно будет задать несколько вопросов и, исходя из ответов, понять решение работодателя. Искусство коммуникации в чистом виде.
Когда есть цель, собеседование проходить проще и приятнее.
Какие вопросы задавать на собеседовании?
Чтобы сделать компании предложение (или отказать), нужно выяснить ее потребности. В технологии собеседования — это шаг № 2. Это то, с чего начинается разговор с руководителем или менеджером по персоналу.
У меня есть большое негодование по поводу того, что многие очень трепетно относятся к тому, как отвечать на вопросы на собеседовании и слишком небрежно относятся к вопросам, которые надо задать. В корне неверный приоритет! Подготовка вопросов — это, возможно, самый важный этап подготовки к собеседованию. Ваши вопросы — это ваши козыри. Выкладывайте их на стол, пусть работодатель кроет.
Все вопросы должны опираться на вашу поставленную цель. В общем, вопросы должны дать вам полный ответ на вопрос "Будут ли удовлетворены мои личные интересы на данном месте работы?"
Приведу список вопросов, которые задают чаще обычного. Эти вопросы и нужно задать на собеседовании (адаптировав их под себя).
Какие у компании сильные стороны? Какие конкурентные преимущества? Примеры успешных проектов?
Перед тем, как пойти на собеседование, вы, конечно же, изучите деятельность компании и ее успехи на рынке. Поэтому частично вы будете это знать перед собеседованием. Но уточнить эти моменты стоит. Вы поймете, с кем придется общаться во время работы (какие профессионалы есть в компании), вы поймете уровень стабильности компании, попробуете понять, есть ли в компании деньги (не "умирает" ли она).
Какие цели у компании на 3 года?
Сначала задайте подобный вопрос сами себе ("Какие у меня цели на 3 года?"). Ответив на свой вопрос и получив ответ от компании, сопоставьте ваши вектора. Вам должно быть по пути.
Какие задачи у подразделения компании (в который вы хотите попасть) на ближайшие полгода?
Настраивайте себе на то, что в первое время вам нужно будет укрепиться в компании и создать себе репутацию. Поэтому ближайшие задачи придется решать интенсивно. Узнайте эти задачи.
Данная позиция новая или ранее существовала? Каковы причины смены работника (открытия новой вакансии)?
Предыстория вакантной позиции может дать вам важную информацию. Если прежний сотрудник не справился, узнайте подробно о его ошибках. Если новая вакансия, то каковы перспективы роста (а также риски ее закрытия).
Что входит в должностные обязанности данной позиции?
Даже если вам предлагают заниматься тем, о чем вы мечтаете, то, скорее всего, в каждой компании будет своя специфика. Эту специфику надо выяснить. Будьте внимательны к деталям.
По каким критериям оцениваете успешность сотрудника на данной позиции?
Попытайтесь расставить приоритеты будущей работы. Во что придется сильнее вкладываться, где нужно быть безупречным, а где можно быть проще? Нужно понять специфику компании и руководства.
